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惠州拓普家政服務有限公司是一家集服務和培訓的專業(yè)發(fā)展型的家政服務公司,可為客戶專業(yè)選配的家政服務人員,均經(jīng)過系統(tǒng)的考核認證,持證上崗,并實行全程跟蹤服務,確保能以素質(zhì)高、形象好、踏實可靠的家政服務人員敬崗敬業(yè)的為客戶提供多種服務項目:保姆、育嬰早教(*育嬰師)、母嬰護理(月嫂)、照顧老幼,護工,**陪護,居家清潔,保潔工等。
一、 服務保障
(一)可靠的員工來源
所有服務員均來源于勞動部門、婦聯(lián)、居委會、公司部門招聘輸送引進,**服務員的身份和背景真實可靠,知根知底,并由公司統(tǒng)一組織體檢。
(二)專業(yè)的素質(zhì)培訓
新員工全部經(jīng)過職業(yè)道德、家庭禮儀及相關(guān)家政技能的初步培訓,員工上崗后,公司還會根據(jù)員工的工作狀況開展有針對性的后期培訓。
(三)完善的后續(xù)服務
員工在客戶家工作期間,員工在客戶家工作過程中,會定期進行電話回訪或安排客服代表進行家訪。
二、 服務內(nèi)容:
(一)清潔
1)、廚房: 抹布分開,鍋、碗洗干凈,灶面、脫排、墻磚無油漬,臺面、冰箱、微波爐、烤箱、洗碗機外表無油漬。衛(wèi)生間:抹布分開,鏡面保持干凈,洗臉盆光亮、臺面整齊,浴缸、墻磚干凈,毛巾架整齊,抽水馬桶光亮如新、無臭味,地面干凈無毛發(fā)。
2)、客廳:電視機、電視柜、音像、沙發(fā)、茶幾、花架、餐桌、廳柜、酒柜無塵灰,地毯定期清洗消毒,地板干凈無雜物定期打臘。
3)、臥房:打掃前敲門進房,床單、被單、枕套拉直鋪平,定期更換清洗,電視柜、電視機、床頭柜、梳妝臺、梳妝鏡、衣柜無塵,屋內(nèi)保持清新整潔。
4)、書房:書架整齊,電腦桌、電腦、電話無塵,辦公桌整潔,書刊放整齊,地面無塵。
(二)老人陪護——陪老人說話、散步、看病,不能自理的需幫老人洗臉、擦身、洗澡、喂飯、鍛煉身體。
(三)洗衣——內(nèi)外分開,顏色分開,小孩和大人的衣服分開,手洗、機洗分開.需干洗的送洗衣店.
(四)烹飪——根據(jù)客戶的要求和口味調(diào)整菜肴的風味。
(五)照看小孩——接送孩子上學放學或協(xié)助照顧嬰幼兒。
(六)寵物/花草——幫寵物洗澡、喂食,根據(jù)花草的各種習性合理的養(yǎng)護。
三、 工資標準
現(xiàn)階段住家保姆工資標準3000~5000元/月,根據(jù)服務內(nèi)容不同和服務員的技能及素質(zhì)差別,參照惠州的家政市場行情協(xié)商而定。
公司榮譽
惠州拓普家政服務有限公司是惠州市家政行業(yè)協(xié)會常務副會長單位,董事長于2018年獲“改革開放40周年影響中國誠信建設的百位企業(yè)家杰出成就獎”“企業(yè)信用評價**級信用企業(yè)”“中國‘重質(zhì)量,守誠信’示范企業(yè)”等殊榮,惠州拓普家政還榮獲“家政行業(yè)品牌稱號”得到多個電視媒體的多次報道。
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