一邊剁手一邊吃土很潮,但其實絕大多數人說“吃土”只是說說而已,剁手的程度并不會導致吃土,那為什么還是要這么說呢?除了顯得“潮”以外,我認為還有一點就是以自嘲的方式來減輕花錢的負罪感。所以,減輕消費者的負罪感對營銷至關重要,如何讓大家來買我的而不去買其他人的產品呢?這里,中秘傳媒教你兩招。
一、為了家人好
告訴消費者,你買我的產品是為了你家人好。
其實很多產品買回家,都可以和家人共享的。
消除負罪感,頭號武器就是“為了家人好”,你可以向顧客強調:這不光是為了你好,還是為了你的父母/愛人/孩子好呢!一旦顧客心里確認了這個認知,他就心情舒坦了。
誰能指責一個愛家的人呢?瞧,多體面的理由!你能指責他什么?
這招在文案里怎么運用呢?來看一個大米電商的案例。
對很多家庭來說,買米都是去超市,或是社區旁的糧油店,而且全家人都有常吃的品牌。
很多創業者瞄準大米消費升級的市場,千方百計地勸消費者買更貴、更好的大米,他們給顧客的理由,無非就是這3點:產地好、、很好吃。
畫風都是下面這樣的:
OK,消費者會有點心動啦,但是顧慮也不少:這大米真的好嗎?多花這么多錢買米,有必要嗎?如果買回去,煮完發現差不多,恐怕會被家人說亂花錢吧!算了算了,不折騰,再見!關閉頁面。
而另一個大米品牌顯然精心策劃,它用3句話敲開了顧客的心房(及錢包):
比起說什么“香糯好吃”,這兩句話形象太多了,一下子讓讀者想象到好米出爐的畫面,而且買回來,馬上用自己的鼻子聞,用舌頭嘗,是不是這么香這么好吃,可以立刻驗證米的品質,讓人更放心!
如果只有這兩句,顧客還是有顧慮的,擔心買回去被家人訓斥“就你會花錢!”“就你對米要求高!”想到這,自己被勾起的購買欲,也只能用力壓下去。這關鍵時刻,文案補上了一句金句——
嘿!這真是殺手锏!帶過娃的家長都知道,小孩子就愛吃零食,喝糖分飲料,正經飯吃不下幾口,就要跑走,家長可焦慮了啊,心想:孩子以后長不高怎么辦?孩子會不會體弱,容易生?。亢⒆由险n肚子餓,影響聽講怎么辦?
“能讓寶寶多吃一碗飯”,這真是一劑救命解藥呵!一個月多花2倍的錢買大米,原本覺得是相當奢侈的消費,這樣看來倒也挺值得的呢!
**重要的是,心里的負罪感消失了啊。為了寶寶多吃飯,我多花錢有錯嗎?或許就解決了一個成長中的大問題呢!
想一想,你賣的產品,能不能說成是“為了家人好”呢?不能也沒關系,繼續看下面。
二、這是你應得的
讓我們把目光轉向美國,看看這位老哥,你眼熟不?
沒錯,他就是大名鼎鼎的說唱音樂制作人——Dr.Dre,**近剛在HBO發了紀錄片。他可是教父級的音樂人,幫2Pac,Eminem制作了大量單曲。不過老哥這幾年沒好好做音樂,和Interscope唱片公司的董事長賣起了耳機。
雖然我很喜歡Dre的音樂,但是說老實話,他的耳機真是貴啊,主打款2000多元人民幣,在美國也要賣270刀,這價格對老美來說也不是一筆小錢?。?/span>
這幾年,他們請了內馬爾、Lady Gaga等一大堆明星代言,把它打造成了一個潮牌,賣得不錯。但是,更值得研究的問題是——這個品牌創立之初,還沒請明星的時候,Dre老哥是怎么說服人們掏出2000多元錢,只是去買一副耳機呢??
幾年前,我碰巧在專賣店逛到這個品牌,當時它還并不出名,當我拿起包裝盒時,封底的一段話讓我印象非常深:
Dr.Dre(留言)
人們沒有聽到完整的音樂。
藝術家和制作人在錄音棚里辛苦地工作,盡可能地讓他們的音樂。但人們用的普通耳機聽不到這些。大部分耳機無法處理那些貝司、那些細節、那些活力澎湃的音效。一句話:音樂無法感動你。
有了這款耳機,人們將聽到藝術家聽到的聲音,他們將聽到好音樂本應有的樣子:和我一樣。
Dr.Dre親筆簽名
作為一個**音樂家,Dre很懂人性,如果他走常規,寫“品牌音質,奢華享受”,消費者會覺得:確實奢侈啊,可能是賣給富二代的吧,哥玩不起,拜拜!
他反過來,強調:老兄,這是你應有的權利?。∧悻F在用的耳機,跟壞掉的一樣,基本的細節都聽不到啊!
這話從一個**音樂制作人嘴里說出來,顯得特別有說服力,引導讀者這樣想:
我不是亂花錢,我只是想買一個【正?!康亩鷻C,聽到我喜歡的歌手做的【完整】的音樂。那些大牌藝術家辛苦的勞動成果,難道不值得我們買一個好一點的耳機去尊重、去欣賞嗎?
這么一想,消費者的負罪感就少多了,2000多剁下去可以痛快點了。
瞧,當你把“這很奢侈”轉化成“你應得的”,消費者心里就舒服多了,更愿意掏錢給你。
希望看了這篇文,作為商家的讀者能運用好這兩招,當然,作為消費者的不要被這種套路騙了……共勉。