客控系統，是指酒店客房智能管理控制系統。在酒店、賓館房間里可以通過智能化、節能化的高科技技術實現酒店客房的智能管理與控制。讓入住的酒店客人更加方便、安全，服務倍感溫馨親切，同時也給酒店方帶來智能化系統的管理。客控系統不僅僅提高酒

店管理和服務水平，達到高效率管理及人性化的服務，而且還符合國家倡導的節能環保功能，并以此在星級評比上加分。

基于云平臺的酒店客房智能控制系統是利用自動控制、網絡信息、人工智能、大數據等技術，基于云平臺架構，以客房內的RCU（客房智能控制器）為核心構成的專用的網絡，對酒店客房內的燈光電器、安防服務、影音系統、空調末端等進行智能化管理與控制，提升環境品質和客戶體驗，以達到“綠色節能、管理增效、智能時尚”的目的。

系統特點：

 一鍵實現訂房、登記、開鎖、退房等一系列操作流程，讓用戶入住酒店無需排隊和等待，入住酒店之后身份節能取電，酒店內燈光本地手動控制、遠程預置、智能控制功能，空調本地手動控制、遠程預置、智能控制功能，衛生間燈光的紅外探測節電抽風機的手動抽風與定時抽風，窗簾自動為你打開，服務信息的控制與指示緊急情況的報警聯動房間設備的監測，隨時客控，享受一整套智能服務的智慧酒店。