佛山市威視寶電子科技有限公司成立于2007年，是一家專業(yè)研發(fā)高科技、高增值通訊和控制系統(tǒng)的技術(shù)密集型企業(yè)，公司致力于開發(fā)技術(shù)**、功能多樣、性能穩(wěn)定及性價比優(yōu)的各類通訊和控制系統(tǒng)。我們?yōu)橛脩籼峁┒嘣恼Z音通信平臺、數(shù)據(jù)通信平臺和高增值的網(wǎng)絡(luò)、通信和控制一體化解決方案。通信開發(fā)的系列通訊商務(wù)平臺具有優(yōu)良的性能、且應(yīng)用多元、具有強大的擴展性，其技術(shù)性能處于國內(nèi)**水平，是商務(wù)通訊產(chǎn)品市場的**選擇。

為確保交換機正常運行和為用戶提供良好的服務(wù)，必須對交換機進行有效的管理、監(jiān)視和維護。管理是根據(jù)交換機的能力，安排用戶的等級，修改路由的選擇規(guī)則，規(guī)定交換機的過負荷控制標準等，目前是使交換機合理地工作。監(jiān)視是指檢查交換機的服務(wù)質(zhì)量、用戶線和中繼線的運用情況，取得實際話務(wù)數(shù)據(jù)，作為改進管理的依據(jù)，在設(shè)備出現(xiàn)故障時，立即發(fā)出可見或可聽信號，并輸出有關(guān)信息。維護是指故障的檢測和定位，硬件的重新組合以及軟件的再啟動等，即在出現(xiàn)故障后，能迅速利用備用資源，**系統(tǒng)不間斷運行。交換機擁有完善的維護操作子系統(tǒng)，具有各種自動監(jiān)控功能，能發(fā)現(xiàn)故障并及時消除故障的影響，**系統(tǒng)不間斷地工作。但還需要采用預(yù)防性維護，逐步積累經(jīng)驗，維護人員應(yīng)能利用系統(tǒng)提供的各種輸出信息和服務(wù)觀察、話務(wù)測量等手段，使系統(tǒng)經(jīng)常處于**運行狀態(tài)。

系統(tǒng)運行和操作管理交換機軟件（包括程序和數(shù)據(jù)兩部分）又稱為系統(tǒng)文件，對于系統(tǒng)文件，通常采用幾級后備的方式進行管理，如將軟件存儲在內(nèi)存的主存儲器和文件存儲器，硬盤和后備磁盤中，同時還可有雙重備份，以確保軟件正確無誤。當主存儲器中的軟件遭破壞時，系統(tǒng)會自動將文件存儲器中的信息裝入內(nèi)存，恢復(fù)系統(tǒng)的正常運行，這個過程稱為緊急再啟動。如發(fā)生重大事故使電源中斷，內(nèi)存中的信息全部丟失，則可將硬盤中的數(shù)據(jù)重新裝入主存儲器和文件存儲器中。

數(shù)據(jù)庫里一般采用冗余備份的存儲方式，數(shù)據(jù)與程序分離，存放在存儲器的**區(qū)域。局數(shù)據(jù)表述一個交換局的結(jié)構(gòu)狀況，包括設(shè)備種類、數(shù)量、號碼分配和路由選擇順序等。當交換局的結(jié)構(gòu)需要改變，例如改變中繼方式、增減局向、調(diào)整某一局向的中繼線數(shù)量或新增服務(wù)性能等時，可更改相應(yīng)的局數(shù)據(jù)，對于局數(shù)據(jù)的修改，必須嚴格按照規(guī)定順序進行，并做詳細的記錄備查。用戶數(shù)據(jù)包括用戶狀態(tài)、話機類型、用戶電路設(shè)備號碼（按用戶在機架上的位置編排）、發(fā)話級別、受話級別及可以使用何種新業(yè)務(wù)等。用戶數(shù)據(jù)可根據(jù)管理上的需要，通過人機命令進行修改，修改用戶數(shù)據(jù)時只有等到修改無誤以后，才通知用戶使用。

交換機的管理維護，主要是通過人機對話語言實現(xiàn)的。為防止因錯誤輸入人機命令而使系統(tǒng)運行不正常，造成人為故障，要對輸入命令進行嚴格的管理。話務(wù)量的統(tǒng)計和管理話務(wù)量統(tǒng)計不僅可在驗收階段評定交換機的安裝設(shè)計是否符合要求，而且可在運用階段評定安裝設(shè)計是否合理，并為合理使用各種資源提供可靠依據(jù)，還可為今后擴容設(shè)計積累資料。