【委托客戶】惠州****滿意度調研
【調研對象】病人及家屬
【調研內容】（1）病人對所在**整體服務的評估（2））病人對直接接受**的滿意度狀況（3）對**服務的各項服務滿意度
【調研方法】攔截、電話訪問
【委托客戶】深圳****患者滿意度調研
【調研內容】
（1）患者對**的服務設施的滿意度
（2）患者對**總體印象的態度
（3）患者對**的就診環境滿意度
（4）患者對**工作人員的服務態度
【調研方法】入戶訪問+攔截訪問
【委托客戶】漳平市xx**客戶滿意度調研
【調研對象】病人或病人家屬
【調研內容】了解客戶滿意度情況：對**的服務設施的滿意度、就診環境、**工作人員的服務態度、收費情況等方面
【調研方法】攔截訪問
【委托客戶】廣州xxx**滿意度調研
【調研對象】醫務人員
【調研內容】（1）了解醫務人員對**基本公共衛生服務項目實施的總體效果滿意度情；（2）對辦公場所和設備滿意情況；（3）對目前要求的工作量、所獲得的待遇或報酬的滿意度
【調研方法】電話訪問+面訪
【委托客戶】**京大學*****
【調研對象】**患者
【調研內容】
（1）對**的總體滿意度
（2）對**就醫環境、衛生滿意度
（3）對工作人員的服務滿意情況
【調研方法】電話訪問
【委托客戶】*****門（急）診患者滿意度
【調研對象】**患者，家屬
【調研內容】
（1）對**的護士的服務態度滿意度
（2）對**就醫環境、衛生滿意度情況
（3）對**收費透明度、門診就診流水等滿意度
【調研方法】電話訪問
因篇幅限制及與**簽訂的保密協議，詳情請聯系我們，謝謝！
公司簡介
深圳滿意度咨詢有限公司（Shenzhen Satisfaction Consulting，簡稱SSC）是一家亞太專業滿意度咨詢機構。多年來，累計為千余家企業、政府單位提供了客戶滿意度調研服務，贏得了廣大客戶的認可和支持。
公司總部位于深圳，并在北京、廣州、香港、成都、昆明、長沙、及海外新加坡設立有分支機構或辦事處。目前針對地產、物業、商超、酒店、餐飲、汽車、電信、金融、IT、服裝、鞋業、金融、煙草、公共事業等多個不同行業提供過客戶滿意度調查服務。
深圳滿意度咨詢有限公司（SSC）擁有豐富的滿意度調查經驗，自建專業數據采集系統，嚴格遵循國際行業規范，運用科學的調研方法，采用嚴格的質控體系，獲取精準準確的數據，旨在為客戶提供**真實的消費者產品和服務體驗，從中分析提高客戶滿意度的關鍵指標，全方位、立體式地發掘問題的根源，尋找切實、可行的滿意度提升建議，助力企業發展進程。
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