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價格: |
面議 |
起批量: |
1 件起批 |
區域: |
四川 成都 |
關鍵詞: |
方大智能管家 |
聯系人: |
袁* 先生 (銷售經理) |
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方大智能管家外呼系統功能全面方便管理,方大智能管家是有成都方大科技有限責任公司以12年通訊軟件開發經驗為基礎打造的一款為企業發掘
更多潛在客戶,提高工作效率,并**意義的降低運行成本的云營銷系統。
外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話,將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI
技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段:外呼數據的獲取以及外
呼動作的發起。
目錄
1 外呼系統簡介
2 外呼系統呼出類型
▪ 預覽型撥號
▪ 預測型撥號
▪ 預約型撥號
外呼系統簡介編輯
外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話,將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CIT
技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段:外呼數據的獲取以及外
呼動作的發起。
外呼系統呼出類型編輯
呼出有三種類型:預覽型、預測型和預約型。
預覽型撥號
方大智能管家外呼系統功能全面方便管理,系統**先接通座席的電話然后再撥客戶號碼。等待接通過程之后,話務員或者可以和客戶通話,或者
因為占線、無人應答、空號、線路故障等原因而放棄。