企業(yè)要對產(chǎn)品的創(chuàng)新、研發(fā)和設(shè)計持續(xù)投入和發(fā)力。以亞馬遜為例,過去的25年,亞馬遜堅持創(chuàng)新。從Alexa語音交互系統(tǒng),到無人機(jī)物流,再到AI和機(jī)器學(xué)習(xí)驅(qū)動的購物方式,我們致力于為全球消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)的體驗。遍布全球的175個運(yùn)營中心,其中就有50多個運(yùn)用機(jī)器人技術(shù),并有超過20萬臺亞馬遜機(jī)器人。Prime會員免費(fèi)一日達(dá)服務(wù)目前支持亞馬遜上的1000余萬件商品。這些創(chuàng)新為消費(fèi)者帶來了便利,也幫助亞馬遜贏得了世界各地客戶的信任與喜愛。
欣喜的是,我們看到的創(chuàng)新,不僅來自于亞馬遜,也來自于越來越多的賣家,這其中也包括中國賣家,從產(chǎn)品設(shè)計、到技術(shù)應(yīng)用,再到商業(yè)模式的創(chuàng)新。這其中有基于Alexa語音交互技術(shù)的科技產(chǎn)品,也有基于消費(fèi)者需求開發(fā)的時尚單品,中國賣家正以創(chuàng)新的活力,重新定義中國制造,逐漸改變著世界對“中國制造”的認(rèn)知。企業(yè)走出去要具備這樣的創(chuàng)新能力,只有這樣出海之路才能越走越寬,越走越長。