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退役軍人接待服務評價系統(tǒng)

2020年03月09日舉報編輯打印
退役軍人接待服務評價系統(tǒng)
價格: 面議
起批量: 1 件起批
區(qū)域: 河北 石家莊 裕華區(qū)
關鍵詞:
接待服務評價系統(tǒng)  退役軍人服務機構  “好差評”制度  
聯(lián)系人: 暢** 先生 (商務經(jīng)理)
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詳細介紹

這套由凹凸公司研制開發(fā)的接待服務評價系統(tǒng)軟硬件產(chǎn)品的主要作用是減少了來訪人員排隊的等候時間,有效提高窗口人員服務質量;同時統(tǒng)計來訪人員流量,實時掌握服務情況,相對緩解了服務大廳內人流量大的問題,提高業(yè)務辦理的速度,使來訪人員感受到輕松、便捷、體貼的服務,同時這套產(chǎn)品迎合國家**提出的服務機構“好差評”制度,服務績效由群眾來評判結果。

這套系統(tǒng)的整體使用流程是

①在排隊取號機處,刷取身份證信息,選擇所需辦理業(yè)務,取號排隊。

②等待工作人員系統(tǒng)胡呼叫器進行“呼叫”,八字屏上會顯示“請到XXX號到X號窗口辦理業(yè)務”,同時,語音播報,以提醒來訪人員到相應的窗口辦理業(yè)務。

③來訪人員來到相應的窗口后,工作人員點擊呼叫器上的“確認”鍵,開始辦理業(yè)務。

④業(yè)務辦理結束后,工作人員點擊呼叫器上的“清除”鍵,評價器會播報“請對我的服務進行評價”,來訪人員通過評價器進行評價,評價的等級有“不滿意、基本滿意、滿意、非常滿意”。

歡迎來到退役軍人產(chǎn)品介紹的頁面,此產(chǎn)品由石家莊凹凸網(wǎng)絡科技有限公司為您提供,如有需要請聯(lián)系我公司客服人員,我公司主要經(jīng)營退役軍人信息管理系統(tǒng)、退役軍人檔案管理系統(tǒng)、退役軍人大數(shù)據(jù)可視化管理系統(tǒng)、退役軍人大數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)、退役軍人大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、退役軍人互聯(lián)網(wǎng)服務大廳、微服務大廳、掌上服務大廳、退役軍人自助業(yè)務終端機、退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)管理平臺、退役軍人教育培訓平臺、退役軍人招聘網(wǎng)絡平臺、歡迎來訪來電。

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